Cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Binomo

Binomo, cam kết đảm bảo trải nghiệm giao dịch liền mạch cho người dùng, cung cấp các dịch vụ hỗ trợ khách hàng mạnh mẽ. Cho dù bạn có thắc mắc về chức năng của nền tảng, gặp phải sự cố kỹ thuật hay tìm kiếm hỗ trợ về tài khoản của mình, việc liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Binomo đều rất đơn giản và hiệu quả.
Cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Binomo


Hỗ trợ Binomo bằng trò chuyện trực tiếp

Bạn có thể truy cập tính năng trò chuyện trực tiếp trên trang web hoặc ứng dụng Binomo và trò chuyện với đại lý theo thời gian thực. Tùy chọn này là cách nhanh nhất và thuận tiện nhất để liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Binomo vì bạn có thể nhận được câu trả lời và giải pháp ngay lập tức.

Để sử dụng tính năng live chat, bạn cần đăng nhập tài khoản và nhấn vào biểu tượng chat ở góc dưới bên trái màn hình. Sau đó, bạn có thể nhập tin nhắn của mình và chờ phản hồi.
Cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Binomo


Hỗ trợ Binomo qua email

Bạn có thể gửi email đến [email protected] và giải thích vấn đề hoặc thắc mắc của mình. Bạn nên bao gồm ID tài khoản của mình, ngày và giờ xảy ra sự cố cũng như mọi ảnh chụp màn hình hoặc thông tin liên quan khác. Bộ phận hỗ trợ của Binomo thường phản hồi trong vòng 24 giờ, nhưng có thể mất nhiều thời gian hơn vào thời gian cao điểm hoặc cuối tuần.

Hỗ trợ Binomo qua địa chỉ thư

Nếu bạn có vấn đề khẩn cấp hoặc quan trọng cần giải quyết với bộ phận hỗ trợ của Binomo, bạn có thể sử dụng tùy chọn "Địa chỉ thư" để liên hệ với họ. Phương pháp này liên quan đến việc gửi thư thực tế đến địa chỉ được chỉ định do Binomo cung cấp.

Cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Binomo


Hỗ trợ Binomo qua điện thoại

Bạn có thể gọi cho bộ phận hỗ trợ của Binomo theo số +18499366003 và nói chuyện với người đại diện. Tùy chọn này nhanh hơn email nhưng bạn có thể phải chờ một lúc. Bạn nên chuẩn bị sẵn ID tài khoản của mình và chuẩn bị mô tả vấn đề hoặc câu hỏi của mình một cách rõ ràng và chính xác.

Cách nhanh nhất để liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Binomo là gì?

Phản hồi nhanh nhất từ ​​Binomo bạn sẽ nhận được là thông qua Điện thoại và Trò chuyện trực tuyến.


Hỗ trợ Binomo bằng mạng xã hội

Một cách khác để liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Binomo là Social Media. Vì vậy nếu bạn có Bạn có thể gửi tin nhắn trên Facebook, Twitter, Instagram, Telegram và Youtube. Bạn có thể đặt những câu hỏi phổ biến trên Mạng xã hội.

Trung tâm trợ giúp hỗ trợ Binomo

Bạn sẽ thấy những câu trả lời phổ biến bạn cần tại đây: https://binomo2.zendesk.com/hc/en-us
Cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Binomo

Kết luận: Binomo cung cấp các tùy chọn hỗ trợ hiệu quả và dễ tiếp cận

Binomo cung cấp các tùy chọn hỗ trợ đáng tin cậy để hỗ trợ người dùng giải đáp mọi thắc mắc hoặc thắc mắc liên quan đến tài khoản giao dịch của họ. Thông qua nhiều kênh khác nhau như trò chuyện trực tiếp, email, hỗ trợ qua điện thoại và tương tác trên mạng xã hội, Binomo đảm bảo rằng người dùng có những cách thuận tiện để tìm kiếm hỗ trợ.

Nhìn chung, cam kết của Binomo đối với sự hài lòng của khách hàng được thể hiện qua các dịch vụ hỗ trợ của họ, khiến nó trở thành nền tảng đáng tin cậy cho các nhà giao dịch đang tìm kiếm sự hỗ trợ và hướng dẫn trong suốt hành trình giao dịch của họ.