Саволҳои зуд-зуд пурсидашаванда (FAQ) дар Binomo
Ҳисоб
Кадом намудҳои ҳолати ҳисобҳо дар платформа мавҷуданд?
Дар платформа 4 намуди статусҳо мавҷуданд: ройгон, стандартӣ, тиллоӣ ва VIP.- Ҳолати ройгон барои ҳамаи корбарони сабтиномшуда дастрас аст. Бо ин ҳолат, шумо метавонед дар ҳисоби намоишӣ бо маблағҳои виртуалӣ тиҷорат кунед.
- Барои гирифтани мақоми стандартӣ , маблағи умумии $10 (ё маблағи муодили он бо асъори ҳисоби шумо) пасандоз кунед.
- Барои гирифтани мақоми тиллоӣ , маблағи умумии $500 (ё маблағи муодили онро бо асъори ҳисоби худ) пасандоз кунед.
- Барои гирифтани мақоми VIP , маблағи умумии $1000 (ё маблағи муодили он бо асъори ҳисоби шумо) пасандоз кунед ва рақами телефони худро тасдиқ кунед.
Оё хешовандон метавонанд дар вебсайт сабти ном шуда, аз як дастгоҳ савдо кунанд?
Аъзоёни як оила метавонанд дар Binomo тиҷорат кунанд, аммо танҳо дар ҳисобҳои гуногун ва аз дастгоҳҳо ва суроғаҳои IP гуногун.Чаро ман бояд почтаи электронии худро тасдиқ кунам?
Тасдиқи почтаи электронии шумо бо чанд бартариҳо меояд:1. Амнияти ҳисоб. Пас аз тасдиқи почтаи электронии шумо, шумо метавонед ба осонӣ пароли худро барқарор кунед, ба дастаи дастгирии мо нависед ё дар ҳолати зарурӣ ҳисоби худро маҳкам кунед. Он инчунин амнияти ҳисоби шуморо таъмин мекунад ва аз дастрасии қаллобон пешгирӣ мекунад.
2. Тӯҳфаҳо ва аксияҳо. Мо шуморо дар бораи озмунҳо, бонусҳо ва рамзҳои таблиғотии нав огоҳ хоҳем кард, то шумо чизеро аз даст надиҳед.
3. Ахбор ва материалхои таълимй. Мо ҳамеша кӯшиш мекунем, ки платформаи худро такмил диҳем ва вақте ки мо чизи нав илова мекунем, мо ба шумо хабар медиҳем. Мо инчунин маводи беназири омӯзишӣ мефиристем: стратегияҳо, маслиҳатҳо, шарҳҳои коршиносон.
Ҳисоби намоишӣ чист?
Пас аз сабти ном дар платформа, шумо ба ҳисоби намоишии $10,000.00 дастрасӣ пайдо мекунед (ё маблағи муодил бо асъори ҳисоби шумо).Ҳисоби намоишӣ ҳисоби амалист, ки ба шумо имкон медиҳад, ки савдоро дар ҷадвали вақти воқеӣ бидуни сармоягузорӣ анҷом диҳед. Он ба шумо кӯмак мекунад, ки бо платформа шинос шавед, стратегияҳои навро амалӣ кунед ва пеш аз гузаштан ба ҳисоби воқеӣ механикаи гуногунро санҷед. Шумо метавонед дар вақти дилхоҳ байни демо ва ҳисобҳои воқеӣ гузаред.
Шарҳ . Маблағҳо дар ҳисоби намоишӣ воқеӣ нестанд. Шумо метавонед онҳоро тавассути анҷом додани савдои бомуваффақият зиёд кунед ё дар сурати тамом шудани онҳо пур кунед, аммо шумо онҳоро бозпас гирифта наметавонед.
Амонат
Оё ин барои фиристодани маблағ ба шумо бехатар аст?
Он комилан бехатар аст, агар шумо тавассути бахши "Касир" дар платформаи Binomo пасандоз кунед (тугмаи "Амонат" дар кунҷи рости боло). Мо танҳо бо провайдерҳои хидматрасонии пардохтӣ, ки ба стандартҳои амниятӣ ва ҳифзи маълумоти шахсӣ, ба мисли 3-D Secure ё стандарти PCI, ки аз ҷониби Visa истифода мешавад, мувофиқат мекунанд, ҳамкорӣ мекунем.
Дар баъзе ҳолатҳо, ҳангоми гузоштани пасандоз, шумо ба вебсайтҳои шарикони мо равона карда мешавед. Парво накунед. Агар шумо тавассути "Касир" амонат гузоред, пур кардани маълумоти шахсии шумо ва фиристодани маблағ ба CoinPayments ё дигар провайдерҳои хидматрасонии пардохт комилан бехатар аст.
Пасандозам нагузаштааст, чӣ кор кунам?
Ҳама пардохтҳои ноком ба ин категорияҳо дохил мешаванд:
Маблағҳо аз корт ё ҳамёни шумо ситонида нашудаанд. Дар диаграммаи зер чӣ гуна ҳалли ин мушкилот нишон дода шудааст.
Маблағҳо дебет шудаанд, аммо ба ҳисоби Биномо ворид карда нашудаанд. Дар диаграммаи зер чӣ гуна ҳалли ин мушкилот нишон дода шудааст.
Дар ҳолати аввал, ҳолати пасандози худро дар "Таърихи амалиёт" тафтиш кунед.
Дар версияи веб: Тасвири профили худро дар кунҷи рости болои экран клик кунед ва дар меню ҷадвали "Касир" -ро интихоб кунед. Сипас ҷадвали "Таърихи транзаксия" -ро клик кунед. 
Дар барномаи мобилӣ: Менюи тарафи чапро кушоед, қисмати "Тавозуни" -ро интихоб кунед.
Агар ҳолати пасандози шумо " Интизорӣ бошад " бошад, ин қадамҳоро иҷро кунед:
1. Дастурамалро оиди чӣ гуна пасандоз кардан бо усули пардохти худ дар бахши пасандози Маркази кӯмак санҷед, то боварӣ ҳосил кунед, ки шумо ягон қадамро аз даст надодаед.
2. Агар коркарди пардохти шумо беш аз як рӯзи корӣ тӯл кашад , бо бонк ё провайдери ҳамёни рақамӣ тамос гиред, то ба шумо дар далли мушкилот кӯмак расонад.
3. Агар провайдери пардохти шумо гӯяд, ки ҳама чиз дуруст аст, вале шумо то ҳол маблағҳои худро нагирифтаед, бо мо дар тамос шавед [email protected] ё дар чати зинда. Мо ба шумо дар ҳалли ин масъала кӯмак хоҳем кард.
Агар ҳолати пасандози шумо “ Рад карда шуд ” ё “ Хатогӣ ” бошад, ин қадамҳоро иҷро кунед:
1. Пасандози радшударо клик кунед. Дар баъзе ҳолатҳо, сабаби радкунӣ нишон дода мешавад, ба монанди мисоли дар поён. (Агар сабаб нишон дода нашавад ё шумо намедонед, ки чӣ тавр онро ислоҳ кунед, ба қадами 4 гузаред) 
2. Мушкилотро ҳал кунед ва усули пардохти худро дубора санҷед. Боварӣ ҳосил кунед, ки мӯҳлати он ба охир нарасидааст, шумо маблағи кофӣ доред ва шумо тамоми маълумоти заруриро, аз ҷумла ном ва рамзи тасдиқи SMS-ро дуруст ворид кардаед. Мо инчунин тавсия медиҳем, ки дастур оид ба тарзи пасандоз бо усули пардохти худ дар бахши пасандози Маркази кӯмак тафтиш кунед.
3. Дархости амонатии худро дубора ирсол кунед.
4. Агар ҳама тафсилот дуруст бошад, аммо шумо ба ҳар ҳол маблағ интиқол дода наметавонед ё агар сабаби радкунӣ нишон дода нашавад, бо мо дар тамос шавед [email protected] ё дар сӯҳбати зинда. Мо ба шумо дар ҳалли ин масъала кӯмак хоҳем кард. Дар ҳолати дуюм, вақте ки маблағ аз корт ё ҳамёни шумо ситонида шуд, вале шумо онҳоро дар давоми як рӯзи корӣ
нагирифтаед , мо бояд пардохтро тасдиқ кунем, то пасандози шуморо пайгирӣ кунем.
Барои ба мо интиқол додани пасандози шумо ба ҳисоби Binomo, ин қадамҳоро иҷро кунед:
1. Тасдиқи пардохти худро ҷамъ кунед. Он метавонад изҳороти бонкӣ ё скриншот аз барномаи бонкӣ ё хидмати онлайн бошад. Ном ва насаб, рақами корт ё ҳамён, маблағи пардохт ва санаи анҷоми он бояд намоён бошад.
2. Дар Binomo ID транзаксионии ин пардохтро ҷамъ кунед. Барои гирифтани ID транзаксия, ин қадамҳоро иҷро кунед:
Ба бахши "Таърихи транзаксия" гузаред.
Ба пасандозе, ки ба ҳисоби шумо пардохт нашудааст, клик кунед.
Тугмаи "Нусхабардории транзаксия" -ро клик кунед. Акнун шумо метавонед онро дар як мактуб ба мо часбонед.
3. Тасдиқи пардохт ва ID транзаксияро ба суроғаи [email protected] ё дар сӯҳбати мустақим фиристед. Шумо инчунин метавонед мушкилотро мухтасар шарҳ диҳед.
Ва хавотир нашав, мо ба шумо кӯмак мерасонем, ки пардохтатонро пайгирӣ кунед ва онро ба ҳисоби шумо ҳарчи зудтар интиқол диҳед.
Барои ворид кардани маблағ ба суратҳисоби ман чӣ қадар вақт лозим аст?
Вақте ки шумо пасандоз мегузоред, он мақоми " Интизорӣ " дода мешавад. Ин ҳолат маънои онро дорад, ки провайдери пардохт ҳоло амалиёти шуморо коркард мекунад. Ҳар як провайдер давраи коркарди худро дорад.
Барои дарёфти маълумот дар бораи вақти миёна ва ҳадди ниҳоии коркарди транзаксия барои пасандози дар интизории худ ин қадамҳоро иҷро кунед:
1. Дар кунҷи рости болои экран тасвири профили худро клик кунед ва дар меню ҷадвали " Касир " -ро интихоб кунед. Сипас ҷадвали "Таърихи транзаксия" -ро клик кунед.
Барои корбарони барномаҳои мобилӣ : менюи тарафи чапро кушоед, қисмати "Тавозуни" -ро интихоб кунед. 
2. Пасандози худро клик кунед, то мӯҳлати коркарди транзаксияи худро бидонед.dep_2.png 
Эзоҳ . Одатан, провайдерҳои пардохт ҳамаи пасандозҳоро дар давоми чанд соат коркард мекунанд. Мӯҳлати ниҳоии коркарди транзаксия хеле кам алоқаманд аст ва аксар вақт ба идҳои миллӣ, муқаррароти провайдери пардохт ва ғайра вобаста аст.
Оё шумо барои пасандоз пардохт мекунед?
Binomo ҳеҷ гоҳ барои пасандози маблағ ҳеҷ гуна хироҷ ё комиссия намегирад. Ин комилан баръакс аст: шумо метавонед барои пур кардани ҳисоби худ бонус гиред. Аммо, баъзе провайдерҳои хидматрасонии пардохт метавонанд хироҷ гиранд, хусусан агар ҳисоби Binomo ва усули пардохти шумо бо асъори гуногун бошанд.
Пардохтҳои интиқол ва талафоти табдил вобаста ба провайдери пардохт, кишвар ва асъори шумо хеле фарқ мекунанд. Он одатан дар вебсайти провайдерҳо муайян карда мешавад ё ҳангоми фармоиши транзаксия нишон дода мешавад.
Маблағҳо кай ба ҳисоби ман ворид карда мешаванд?
Аксарияти системаҳои пардохт амалиётҳоро фавран пас аз қабули тасдиқҳо ё дар давоми як рӯзи корӣ коркард мекунанд. Аммо на ҳама, ва на дар ҳама ҳолатҳо. Вақти воқеии анҷомёбӣ аз провайдери пардохт вобаста аст. Одатан, шартҳо дар вебсайти провайдерҳо муайян карда мешаванд ё ҳангоми фармоиши транзаксия нишон дода мешаванд.
Агар пардохти шумо дар тӯли зиёда аз 1 рӯзи корӣ "Дар интизорӣ" боқӣ монад, ё он ба анҷом расида бошад, аммо маблағ ба ҳисоби шумо ворид нашуда бошад, лутфан бо мо дар тамос шавед [email protected] ё дар чати зинда.
Савдо
Оё ман метавонам савдоро пеш аз анҷоми мӯҳлат баста кунам?
Вақте ки шумо бо механикҳои савдои вақти муайян тиҷорат мекунед, шумо вақти дақиқи баста шудани савдоро интихоб мекунед ва онро пештар баста кардан мумкин нест.Аммо, агар шумо механикаи CFD-ро истифода баред, шумо метавонед пеш аз ба охир расидани мӯҳлат савдоро пӯшед. Лутфан қайд кунед, ки ин механика танҳо дар ҳисоби намоишӣ дастрас аст.
Чӣ тавр аз намоиш ба ҳисоби воқеӣ гузаштан мумкин аст?
Барои гузаштан байни ҳисобҳои худ, ин қадамҳоро иҷро кунед:1. Навъи ҳисоби худро дар кунҷи болоии платформа клик кунед.
2. "Ҳисоби воқеӣ" -ро интихоб кунед.
3. Платформа шуморо огоҳ мекунад, ки шумо ҳоло маблағҳои воқеиро истифода мебаред . " Савдо " -ро клик кунед.
Чӣ тавр дар тиҷорат самаранок шудан мумкин аст?
Ҳадафи асосии савдо ин пешгӯии дурусти ҳаракати дороиҳо барои гирифтани фоидаи иловагӣ мебошад. Ҳар як савдогар дорои стратегияи худ ва маҷмӯи асбобҳо барои дақиқтар кардани пешгӯиҳои худ мебошад.
Инҳоянд чанд нуктаи калидӣ барои оғози гуворо дар савдо:
- Барои омӯхтани платформа аз ҳисоби намоишӣ истифода баред. Ҳисоби намоишӣ ба шумо имкон медиҳад, ки дороиҳо, стратегияҳо ва нишондиҳандаҳои навро бидуни хатарҳои молиявӣ санҷед. Ҳамеша фикри хубест, ки ба тиҷорат омодагӣ гиред.
- Аввалин савдои худро бо миқдори кам кушоед, масалан, $1 ё $2. Он ба шумо дар озмоиши бозор ва ба даст овардани эътимод кӯмак мекунад.
- Доруҳои шиносро истифода баред. Бо ин роҳ, пешгӯии тағирот барои шумо осонтар мешавад. Масалан, шумо метавонед бо дороии маъмултарин дар платформа оғоз кунед - ҷуфти EUR / USD.
- Омӯзиши стратегияҳо, механика ва техникаи навро фаромӯш накунед! Омӯзиш беҳтарин воситаи савдогар аст.
Вақти боқимонда чӣ маъно дорад?
Вақти боқимонда (вақти харид барои корбарони барномаҳои мобилӣ) нишон медиҳад, ки барои кушодани савдо бо мӯҳлати интихобшуда чӣ қадар вақт мондааст. Шумо метавонед вақти боқимондаро дар болои диаграмма бинед (дар версияи веби платформа) ва он инчунин бо хати амудии сурх дар диаграмма нишон дода шудааст. 
Агар шумо вақти ба охир расиданро тағир диҳед (вақти анҷоми савдо), вақти боқимонда низ тағир меёбад.
Чаро баъзе дороиҳо барои ман дастрас нестанд?
Ду сабаб вуҷуд дорад, ки чаро дороиҳои муайян барои шумо дастрас нестанд:- Дороӣ танҳо барои тоҷирон бо ҳолати ҳисоб Standard, Gold ё VIP дастрас аст.
- Дору танҳо дар рӯзҳои муайяни ҳафта дастрас аст.
Шарҳ . Мавҷудият аз рӯзи ҳафта вобаста аст ва инчунин метавонад дар давоми рӯз тағйир ёбад.
Давраи вақт чист?
Давраи вақт ё чаҳорчӯбаи вақт ин давраест, ки дар давоми он диаграмма ташаккул меёбад. Шумо метавонед давраи вақтро бо пахш кардани нишона дар кунҷи чапи поёни диаграмма тағир диҳед.
Мӯҳлатҳои вақт барои намудҳои диаграмма гуногунанд:
- Барои диаграммаҳои "Шам" ва "Бар" давраи ҳадди ақал 5 сония, ҳадди аксар - 30 рӯз аст. Он давраеро нишон медиҳад, ки дар давоми он 1 шамъ ё 1 бар ташаккул меёбад.
- Барои диаграммаҳои «Кӯҳ» ва «Хат» - давраи ҳадди ақал 1 сония, ҳадди аксар 30 рӯз аст. Мӯҳлати ин диаграммаҳо басомади намоиши тағироти нави нархро муайян мекунад.
Бозхонди
Чаро ман наметавонам дарҳол пас аз дархости бозпас гирифтани маблағ маблағ гирам?
Вақте ки шумо дархости бозхонди пулро дархост мекунед, аввал он аз ҷониби дастаи дастгирии мо тасдиқ карда мешавад. Давомнокии ин раванд аз ҳолати ҳисоби шумо вобаста аст, аммо мо ҳамеша кӯшиш мекунем, ки ин давраҳоро то ҳадди имкон кӯтоҳ кунем. Лутфан қайд кунед, ки вақте ки шумо бозхонд дархост кардед, онро бекор кардан мумкин нест.
- Барои тоҷирони ҳолати стандартӣ, тасдиқ метавонад то 3 рӯзро дар бар гирад.
- Барои тоҷирони мақоми тилло - то 24 соат.
- Барои тоҷирони мақоми VIP - то 4 соат.
Шарҳ . Агар шумо аз санҷиш нагузашта бошед, ин мӯҳлатҳо метавонанд тамдид карда шаванд.
Барои зудтар тасдиқ кардани дархости шумо, пеш аз бозхонд боварӣ ҳосил кунед, ки шумо бонуси фаъол бо гардиши савдо надоред.
Пас аз тасдиқи дархости бозхонди шумо, мо онро ба провайдери хидматрасонии пардохтии шумо интиқол медиҳем.
Он одатан провайдерҳои пардохтро аз чанд дақиқа то 3 рӯзи корӣ мегирад, то ба усули пардохти шумо маблағ ворид кунед. Дар ҳолатҳои кам, он метавонад бо сабаби идҳои миллӣ, сиёсати провайдери пардохт ва ғайра то 7 рӯзро дар бар гирад.
Агар шумо зиёда аз 7 рӯз интизор бошед, лутфан бо мо дар чати зинда тамос гиред ё ба [email protected] нависед . Мо ба шумо дар пайгирии хуруҷи худ кӯмак хоҳем кард.
Кадом усулҳои пардохтро метавонам барои бозпас гирифтани маблағ истифода барам?
Шумо метавонед маблағро ба корти бонкии худ, суратҳисоби бонкӣ, ҳамёни электронӣ ё крипто-ҳамён бозпас гиред.
Бо вуҷуди ин, чанд истисно вуҷуд дорад.
Пардохти мустақим ба корти бонкӣ танҳо барои кортҳои дар Украина ё Туркия баровардашуда дастрас аст . Агар шумо аз ин кишварҳо набошед, шумо метавонед ба суратҳисоби бонкии худ, ҳамёни электронӣ ё крипто-ҳамён пул гиред. Мо тавсия медиҳем, ки суратҳисобҳои бонкие, ки бо кортҳо алоқаманданд, истифода барем. Бо ин роҳ, маблағ ба корти бонкии шумо ворид карда мешавад. Агар бонки шумо дар Ҳиндустон, Индонезия, Туркия, Ветнам, Африқои Ҷанубӣ, Мексика ва Покистон бошад, гирифтани суратҳисоби бонкӣ дастрас аст.
Бозпас гирифтани маблағ ба ҳамёнҳои электронӣ барои ҳар як тоҷире, ки пасандоз гузоштааст, дастрас аст.
Ҳадди ҳадди ақал ва ҳадди аксар гирифтани маблағ чанд аст?
Ҳадди ақали гирифтани маблағ $10/€10 ё муодили $10 бо асъори ҳисоби шумост. Маблағи максималии бозхонд ин аст:
- Дар як рӯз : на бештар аз $3,000/€3,000, ё маблағи муодили $3,000.
- Дар як ҳафта : на бештар аз $10,000/€10,000, ё маблағи муодили $10,000.
- Дар як моҳ : на бештар аз $40,000/€40,000, ё маблағи муодили $40,000.
Барои бозпас гирифтани маблағ чӣ қадар вақт лозим аст?
Ҳангоми бозпас гирифтани маблағ дархости шумо аз 3 марҳила мегузарад:
- Мо дархости бозхонди шуморо тасдиқ мекунем ва онро ба провайдери пардохт мефиристем.
- Провайдери пардохт бозхондани шуморо коркард мекунад.
- Шумо маблағҳои худро мегиред.
Он одатан провайдерҳои пардохтро аз чанд дақиқа то 3 рӯзи корӣ мегирад, то ба усули пардохти шумо маблағ ворид кунед. Дар ҳолатҳои нодир, он метавонад бо сабаби идҳои миллӣ, сиёсати провайдери пардохт ва ғайра то 7 рӯз тӯл кашад. Маълумоти муфассал оид ба шартҳои бозпас гирифтан дар банди 5.8 Шартномаи Мизоҷ оварда шудааст.
Мӯҳлати тасвиб
Вақте ки шумо ба мо дархости бозхонд ирсол мекунед, он мақоми "Тасдиқ" дода мешавад (дар баъзе версияҳои замимаи мобилӣ ҳолати интизорӣ аст). Мо кӯшиш мекунем, ки ҳама дархостҳои бозпас гирифтани пулро ҳарчи зудтар тасдиқ кунем. Давомнокии ин раванд аз вазъи шумо вобаста аст ва дар бахши "Таърихи амалиёт" нишон дода мешавад.
1. Тасвири профили худро дар кунҷи рости болои экран клик кунед ва дар меню ҷадвали "Касир" -ро интихоб кунед. Сипас ҷадвали "Таърихи транзаксия" -ро клик кунед. Барои корбарони барномаҳои мобилӣ: менюи тарафи чапро кушоед, қисмати "Тавозуни" -ро интихоб кунед.
2. Бозхонди худро клик кунед. Мӯҳлати тасдиқи амалиёти шумо нишон дода мешавад.
Агар дархости шумо муддати тӯлонӣ тасдиқ карда шавад, бо клик кардани "Зиёда аз N рӯз интизоред?" бо мо тамос гиред. («Тугмаи дастгирии тамос» барои корбарони барномаҳои мобилӣ). Мо кӯшиш мекунем, ки мушкилотро фаҳмем ва равандро суръат бахшем.
Мӯҳлати коркард
Пас аз тасдиқи амалиёти шумо, мо онро барои коркарди минбаъда ба провайдери пардохт интиқол медиҳем. Он бо мақоми "Коркард" таъин карда мешавад (дар баъзе версияҳои барномаҳои мобилӣ).
Ҳар як провайдери пардохт давраи коркарди худро дорад. Дар бахши "Таърихи транзаксия" пасандози худро клик кунед, то маълумотро дар бораи вақти миёнаи коркарди транзаксия (умуман мувофиқ) ва вақти максималии коркарди транзаксия (дар ақаллиятҳо алоқаманд) пайдо кунед.
Агар дархости шумо муддати тӯлонӣ коркард шуда бошад, тугмаи "Зиёда аз N рӯз интизоред?" («Тугмаи дастгирии тамос» барои корбарони барномаҳои мобилӣ). Мо хуруҷи шуморо пайгирӣ мекунем ва ба шумо барои ҳарчи зудтар гирифтани маблағатон кӯмак хоҳем кард.
Шарҳ . Он одатан провайдерҳои пардохтро аз чанд дақиқа то 3 рӯзи корӣ мегирад, то ба усули пардохти шумо маблағ ворид кунед. Дар ҳолатҳои нодир, он метавонад бо сабаби идҳои миллӣ, сиёсати провайдери пардохт ва ғайра то 7 рӯз тӯл кашад.
