Mistoqsijiet Frekwenti (FAQ) fuq Binomo
Kont
Liema tipi ta' status ta' kont huma disponibbli fuq il-pjattaforma?
Hemm 4 tipi ta 'status fuq il-pjattaforma: Ħieles, Standard, Deheb, u VIP.- Status Ħieles huwa disponibbli għall-utenti kollha reġistrati. B'dan l-istatus, tista 'tinnegozja fuq il-kont demo b'fondi virtwali.
- Biex tikseb status Standard , iddepożita total ta' $10 (jew ammont ekwivalenti fil-munita tal-kont tiegħek).
- Biex tikseb status Deheb , iddepożita total ta' $500 (jew ammont ekwivalenti fil-munita tal-kont tiegħek).
- Biex tikseb status VIP , iddepożita total ta’ $1000 (jew ammont ekwivalenti fil-munita tal-kont tiegħek) u kkonferma n-numru tat-telefon tiegħek.
Jistgħu qraba jirreġistraw fuq il-websajt u jinnegozjaw mill-istess apparat?
Membri tal-istess familja jistgħu jinnegozjaw fuq Binomo iżda biss fuq kontijiet differenti u minn apparati u indirizzi IP differenti.Għaliex għandi nikkonferma l-email tiegħi?
Li tikkonferma l-email tiegħek tiġi flimkien ma 'ftit vantaġġi:1. Sigurtà ta' kont. Ladarba l-email tiegħek tiġi kkonfermata, tista' faċilment tirrestawra l-password tiegħek, tikteb lit-Tim ta' Appoġġ tagħna, jew biex timblokka l-kont tiegħek jekk meħtieġ. Se tiżgura wkoll is-sigurtà tal-kont tiegħek u tgħin biex tevita li l-frodisti jaċċessawha.
2. Rigali u promozzjonijiet. Aħna ninnotifikawk dwar kompetizzjonijiet ġodda, bonusijiet, u kodiċi promozzjonali sabiex ma titlifx xejn.
3. Aħbarijiet u materjali edukattivi. Aħna dejjem nippruvaw intejbu l-pjattaforma tagħna, u meta nżidu xi ħaġa ġdida - ninfurmak. Nibagħtu wkoll materjali ta’ taħriġ uniċi: strateġiji, pariri, kummenti ta’ esperti.
X'inhu kont demo?
Ladarba inti tiffirma fuq il-pjattaforma, ikollok aċċess għall-kont demo $ 10,000.00 (jew ammont ekwivalenti fil-munita tal-kont tiegħek).Kont demo huwa kont ta 'prattika li jippermettilek tikkonkludi snajja fuq chart f'ħin reali mingħajr investimenti. Jgħinek tiffamiljarizza ruħek mal-pjattaforma, tipprattika strateġiji ġodda, u tipprova mekkaniżmi differenti qabel ma taqleb għal kont reali. Tista' taqleb bejn id-demo u l-kontijiet reali tiegħek fi kwalunkwe ħin.
Nota . Il-fondi fuq il-kont demo mhumiex reali. Tista 'żżidhom billi tikkonkludi snajja' ta' suċċess jew timlahom jekk jispiċċaw, iżda ma tistax tirtirahom.
Depożitu
Huwa sikur li tibgħatlek fondi?
Huwa totalment sigur jekk tiddepożita permezz tat-taqsima "Kaxxier" fuq il-pjattaforma Binomo (buttuna ("Depożitu" fil-kantuniera ta 'fuq tal-lemin). Aħna nikkooperaw biss ma' fornituri ta' servizzi ta' ħlas ta' fiduċja li jikkonformaw ma' standards ta' sigurtà u protezzjoni tad-dejta personali, bħal 3-D Secure jew l-istandard PCI użat minn Visa.
F'xi każijiet, meta tagħmel depożitu, int ser tiġi ridirett lejn il-websajts tal-imsieħba tagħna. Tinkwetax. Jekk qed tiddepożita permezz ta' "Cashier", huwa kompletament sikur li timla d-dejta personali tiegħek u tibgħat fondi lil CoinPayments jew fornituri oħra ta' servizzi ta' ħlas.
Id-depożitu tiegħi ma għaddax, x'nagħmel?
Il-ħlasijiet kollha li ma rnexxewx jaqgħu taħt dawn il-kategoriji:
Il-fondi ma ġewx iddebitati mill-karta jew mill-kartiera tiegħek. Il-flowchart hawn taħt turi kif issolvi din il-problema.
Il-fondi ġew iddebitati iżda mhux ikkreditati lill-kont Binomo. Il-flowchart hawn taħt turi kif issolvi din il-problema.
Fl-ewwel każ, iċċekkja l-istatus tad-depożitu tiegħek fl-"Istorja tat-tranżazzjonijiet".
Fil-verżjoni tal-web: Ikklikkja fuq l-istampa tal-profil tiegħek fir-rokna ta’ fuq tal-lemin tal-iskrin u agħżel it-tab “Kaxxier” fil-menu. Imbagħad ikklikkja t-tab "L-istorja tat-tranżazzjonijiet". 
Fl-app mobbli: Iftaħ il-menu tan-naħa tax-xellug, agħżel it-taqsima "Bilanċ".
Jekk l-istatus tad-depożitu tiegħek huwa “ Pendenti ”, segwi dawn il-passi:
1. Iċċekkja l-istruzzjoni dwar kif tiddepożita bil-metodu tal-ħlas tiegħek fit-taqsima Depożitu taċ-Ċentru tal-Għajnuna biex tiżgura li ma tlift l-ebda passi.
2. Jekk l-ipproċessar tal-ħlas tiegħek jieħu aktar minn jum ta' negozju , ikkuntattja lill-bank tiegħek jew lill-fornitur tal-kartiera diġitali biex jgħinek tindika l-problema.
3. Jekk il-fornitur tal-ħlas tiegħek jgħid li kollox huwa fl-ordni, iżda xorta ma rċevejtx il-fondi tiegħek, ikkuntattjana fuq [email protected] jew fil-live chat. Aħna ser ngħinuk issolvi din il-kwistjoni.
Jekk l-istatus tad-depożitu tiegħek huwa " Miċħud " jew " Żball ", segwi dawn il-passi:
1. Ikklikkja fuq id-depożitu miċħud. F'xi każijiet, ir-raġuni tar-rifjut hija indikata, bħal fl-eżempju hawn taħt. (Jekk ir-raġuni mhix indikata jew ma tafx kif tirranġaha, mur għall-pass 4) 
2. Issolvi l-problema, u ċċekkja darbtejn il-metodu ta 'ħlas tiegħek. Kun żgur li ma tkunx skadiet, li għandek fondi biżżejjed, u li daħħalt l-informazzjoni kollha meħtieġa b'mod korrett, inkluż ismek u l-kodiċi ta' konferma tal-SMS. Nirrakkomandaw ukoll li tiċċekkja l-istruzzjoni dwar kif tiddepożita bil-metodu ta’ ħlas tiegħek fit-taqsima Depożitu taċ-Ċentru ta’ Għajnuna.
3. Erġa' ibgħat it-talba tad-depożitu tiegħek.
4. Jekk id-dettalji kollha huma korretti, iżda xorta ma tistax tittrasferixxi fondi, jew jekk ir-raġuni tar-rifjut mhix indikata, ikkuntattjana fuq [email protected] jew fil-live chat. Aħna ser ngħinuk issolvi din il-kwistjoni.
Fit-tieni każ, meta l-fondi jkunu ġew iddebitati mill-karta jew mill-kartiera tiegħek, iżda ma tkunx irċevejthom fi żmien ġurnata ta’ negozju, ikollna bżonn nikkonfermaw il-ħlas biex insegwu d-depożitu tiegħek.
Biex tgħinna nittrasferixxu d-depożitu tiegħek fil-kont Binomo tiegħek, segwi dawn il-passi:
1. Iġbor konferma tal-ħlas tiegħek. Jista’ jkun rendikont bankarju jew screenshot mill-app bankarja jew mis-servizz online. L-isem u l-kunjom tiegħek, in-numru tal-kard jew tal-kartiera, is-somma tal-ħlas, u d-data li tkun saret għandhom ikunu viżibbli.
2. Iġbor ID tat-tranżazzjoni ta' dak il-ħlas fuq Binomo. Biex tikseb l-ID tat-tranżazzjoni, segwi dawn il-passi:
Mur fit-taqsima "Storja tat-tranżazzjonijiet".
Ikklikkja fuq id-depożitu li ma ġiex iddebitat fil-kont tiegħek.
Ikklikkja l-buttuna "Kopja transazzjoni". Issa tista’ twaħħalha f’ittra lilna.
3. Ibgħat il-konferma tal-ħlas u ID tat-tranżazzjoni lil [email protected] jew f'chat live. Tista 'wkoll tispjega fil-qosor il-problema.
U tinkwetax, aħna ser ngħinuk issegwi l-ħlas tiegħek u tittrasferih fil-kont tiegħek kemm jista' jkun malajr.
Kemm jieħu ħin biex il-fondi jiġu depożitati fil-kont tiegħi?
Meta tagħmel depożitu, dan jiġi assenjat bi status " Pendenti ". Dan l-istatus ifisser li l-fornitur tal-ħlas issa qed jipproċessa t-tranżazzjoni tiegħek. Kull fornitur għandu l-perjodu tal-ipproċessar tiegħu stess.
Segwi dawn il-passi biex issib l-informazzjoni dwar il- ħin medju u massimu tal-ipproċessar tat-tranżazzjonijiet għad-depożitu pendenti tiegħek:
1. Ikklikkja fuq l-istampa tal-profil tiegħek fir-rokna ta’ fuq tal-lemin tal-iskrin u agħżel it-tab “ Kaxxier ” fil-menu. Imbagħad ikklikkja t-tab "L-istorja tat-tranżazzjonijiet".
Għall -utenti tal-app mobbli : iftaħ il-menu tan-naħa tax-xellug, agħżel it-taqsima "Bilanċ". 
2. Ikklikkja fuq id-depożitu tiegħek biex issir taf il-perjodu tal-ipproċessar għat-transazzjoni tiegħek.dep_2.png 
Nota . Normalment, il-fornituri tal-ħlas jipproċessaw id-depożiti kollha fi ftit sigħat. Il-ħin massimu tal-ipproċessar tat-tranżazzjonijiet huwa rari rilevanti u ħafna drabi huwa dovut għal vaganzi nazzjonali, regolamenti tal-fornitur tal-ħlas, eċċ.
Tiċċarġja għad-depożitu?
Binomo qatt ma jieħu ebda ħlas jew kummissjoni biex jiddepożita fondi. Huwa pjuttost l-oppost: tista 'tikseb bonus għat-topping tal-kont tiegħek. Madankollu, xi fornituri ta 'servizzi ta' ħlas jistgħu japplikaw tariffi, speċjalment jekk il-kont Binomo tiegħek u l-metodu ta 'ħlas huma f'muniti differenti.
It-tariffi tat-trasferiment u t-telf tal-konverżjoni jvarjaw ħafna skont il-fornitur tal-ħlas, il-pajjiż u l-munita tiegħek. Normalment huwa speċifikat fuq il-websajt tal-fornituri jew murija waqt l-ordni tat-tranżazzjoni.
Meta l-fondi jiġu kkreditati fil-kont tiegħi?
Il-biċċa l-kbira tas-sistemi tal-ħlas jipproċessaw it-tranżazzjonijiet istantanjament wara li jkunu waslu l-konfermi, jew fi żmien ġurnata tan-negozju. Iżda mhux kollha kemm huma, u mhux f'kull każ. Il-ħin tat-tlestija attwali jiddependi ħafna fuq il-fornitur tal-ħlas. Normalment, it-termini huma speċifikati fuq il-websajt tal-fornituri jew murija waqt l-ordni tat-tranżazzjoni.
Jekk il-ħlas tiegħek jibqa '"Pendenti" għal aktar minn ġurnata ta' negozju, jew ikun tlesta, iżda l-fondi ma ġewx ikkreditati fil-kont tiegħek, jekk jogħġbok ikkuntattjana fuq [email protected] jew fil-live chat.
Kummerċ
Nista' nagħlaq kummerċ qabel iż-żmien tal-iskadenza?
Meta tinnegozja mal-mekkaniżmi tal-Fixed Time Trades, tagħżel il-ħin eżatt li fih jingħalaq il-kummerċ, u ma jistax jingħalaq qabel.Madankollu, jekk qed tuża mekkaniċi CFD, tista 'tagħlaq kummerċ qabel iż-żmien ta' skadenza. Jekk jogħġbok innota li din il-mekkanika hija disponibbli biss fuq il-kont demo.
Kif taqleb minn demo għal kont reali?
Biex taqleb bejn il-kontijiet tiegħek, segwi dawn il-passi:1. Ikklikkja fuq it-tip ta' kont tiegħek fir-rokna ta' fuq tal-pjattaforma.
2. Agħżel "Kont reali".
3. Il-pjattaforma tinnotifikak li issa qed tuża fondi reali . Ikklikkja " Kummerċ ".
Kif tkun effiċjenti fil-kummerċ?
L-għan ewlieni tal-kummerċ huwa li tbassar b'mod korrett il-moviment ta 'assi biex tikseb profitt addizzjonali. Kull negozjant għandu l-istrateġija tiegħu stess u sett ta 'għodod biex jagħmlu t-tbassir tagħhom aktar preċiżi.
Hawn huma ftit punti ewlenin għal bidu pjaċevoli fil-kummerċ:
- Uża l-kont demo biex tesplora l-pjattaforma. Kont demo jippermettilek li tipprova assi, strateġiji u indikaturi ġodda mingħajr riskji finanzjarji. Dejjem hija idea tajba li tidħol fil-kummerċ ippreparat.
- Iftaħ l-ewwel kummerċ tiegħek b'ammonti żgħar, pereżempju, $1 jew $2. Dan jgħinek tittestja s-suq u tikseb il-kunfidenza.
- Uża assi familjari. Dan il-mod, ikun aktar faċli għalik li tbassar il-bidliet. Per eżempju, tista 'tibda bl-aktar assi popolari fuq il-pjattaforma - par EUR / USD.
- Tinsiex tesplora strateġiji, mekkaniżmi u tekniki ġodda! It-tagħlim huwa l-aqwa għodda tal-kummerċjant.
Xi jfisser iż-żmien li fadal?
Il-ħin li jifdal (ħin biex tixtri għall-utenti tal-app mobbli) juri kemm fadal ħin biex tiftaħ kummerċ b'ħin ta 'skadenza magħżul. Tista 'tara l-ħin li jifdal fuq iċ-ċart (fuq il-verżjoni tal-web tal-pjattaforma), u huwa indikat ukoll b'linja vertikali ħamra fuq iċ-ċart. 
Jekk tibdel il-ħin ta 'skadenza (il-ħin li jintemm il-kummerċ), iż-żmien li jifdal jinbidel ukoll.
Għaliex xi assi mhumiex disponibbli għalija?
Hemm żewġ raġunijiet għaliex ċerti assi mhumiex disponibbli għalik:- L-assi huwa disponibbli biss għal negozjanti bi status ta' kont Standard, Gold, jew VIP.
- L-assi huwa disponibbli biss f'ċerti ġranet tal-ġimgħa.
Nota . Id-disponibbiltà tiddependi fuq il-jum tal-ġimgħa u tista 'wkoll tinbidel matul il-ġurnata.
X'inhu perjodu ta' żmien?
Perjodu ta' żmien, jew qafas ta' żmien, huwa perjodu li matulu tiġi ffurmata ċ-ċart. Tista' tibdel il-perjodu ta' żmien billi tikklikkja fuq l-ikona fir-rokna t'isfel tax-xellug tal-grafika.
Il-perjodi ta' żmien huma differenti għat-tipi ta' chart:
- Għall-mapep "Xemgħa" u "Bar", il-perjodu minimu huwa ta '5 sekondi, il-massimu - 30 jum. Hija turi l-perjodu li matulu tiġi ffurmata xemgħa 1 jew bar 1.
- Għall-mapep "Muntanji" u "Linja" - il-perjodu minimu huwa 1 sekonda, il-massimu huwa 30 jum. Il-perjodu ta 'żmien għal dawn iċ-ċarts jiddetermina l-frekwenza tal-wiri tal-bidliet il-ġodda fil-prezz.
Irtirar
Għaliex ma nistax nirċievi fondi eżatt wara li nitlob irtirar?
Meta titlob irtirar, l-ewwel, dan jiġi approvat mit-tim ta' Appoġġ tagħna. It-tul ta’ dan il-proċess jiddependi fuq l-istatus tal-kont tiegħek, iżda dejjem nippruvaw inqassru dawn il-perjodi meta jkun possibbli. Jekk jogħġbok innota li ladarba tkun tlabt irtirar, dan ma jistax jiġi kkanċellat.
- Għal negozjanti ta' status standard, l-approvazzjoni tista' tieħu sa 3 ijiem.
- Għall-kummerċjanti tal-istatus tad-deheb - sa 24 siegħa.
- Għall-kummerċjanti tal-istatus VIP - sa 4 sigħat.
Nota . Jekk ma għaddiex mill-verifika, dawn il-perjodi jistgħu jiġu estiżi.
Biex tgħinna napprovaw it-talba tiegħek aktar malajr, qabel ma tirtira kun żgur li m'għandekx bonus attiv b'fatturat tal-kummerċ.
Ladarba t-talba tiegħek għall-irtirar tiġi approvata, aħna nittrasferixxuha lill-fornitur tas-servizz tal-ħlas tiegħek.
Normalment jieħu l-fornituri tal-ħlas minn ftit minuti sa 3 ijiem ta 'negozju biex jikkreditaw il-fondi għall-metodu ta' ħlas tiegħek. F'każijiet rari, jista 'jieħu sa 7 ijiem minħabba vaganzi nazzjonali, politika tal-fornitur tal-ħlas, eċċ.
Jekk qed tistenna aktar minn 7 ijiem, jekk jogħġbok, ikkuntattjana fil-live chat jew ikteb lil [email protected] . Aħna ser ngħinuk issegwi l-irtirar tiegħek.
Liema metodi ta’ ħlas nista’ nuża biex niġbed il-fondi?
Tista' tirtira fondi għall -karta tal-bank, il-kont bankarju, il-kartiera elettronika jew il-kartiera kripto tiegħek.
Madankollu, hemm ftit eċċezzjonijiet.
L-irtirar direttament fuq karta tal-bank huma disponibbli biss għal karti maħruġa fl- Ukrajna jew fit-Turkija . Jekk m'intix minn dawn il-pajjiżi, tista' tirtira għall-kont bankarju tiegħek, kartiera elettronika, jew kartiera kriptografika. Nirrakkomandaw li tuża kontijiet bankarji li huma marbuta mal-karti. Dan il-mod, il-fondi jiġu kkreditati lill-karta tal-bank tiegħek. L-irtirar tal-kont bankarju huwa disponibbli jekk il-bank tiegħek jinsab fl -Indja, l-Indoneżja, it-Turkija, il-Vjetnam, l-Afrika t'Isfel, il-Messiku u l-Pakistan.
L-irtirar għal kartieri elettroniċi huma disponibbli għal kull negozjant li għamel depożitu.
X'inhu l-limitu minimu u massimu ta' rtirar?
Il-limitu minimu ta' rtirar huwa $10/€10 jew ekwivalenti ta' $10 fil-munita tal-kont tiegħek. L-ammont massimu tal-irtirar huwa:
- Kuljum : mhux aktar minn $3,000/€3,000, jew ammont ekwivalenti għal $3,000.
- Fil- ġimgħa : mhux aktar minn $10,000/€10,000, jew ammont ekwivalenti għal $10,000.
- Kull xahar : mhux aktar minn $40,000/€40,000, jew ammont ekwivalenti għal $40,000.
Kemm jieħu ħin biex il-fondi jiġu rtirati?
Meta tirtira l-fondi, it-talba tiegħek tgħaddi minn 3 stadji:
- Aħna napprovaw it-talba tiegħek għall-irtirar u ngħadduha lill-fornitur tal-ħlas.
- Il-fornitur tal-ħlas jipproċessa l-irtirar tiegħek.
- Inti tirċievi l-fondi tiegħek.
Normalment jieħu l-fornituri tal-ħlas minn ftit minuti sa 3 ijiem ta 'negozju biex jikkreditaw il-fondi għall-metodu ta' ħlas tiegħek. F'każijiet rari, jista' jieħu sa 7 ijiem minħabba vaganzi nazzjonali, politika tal-fornitur tal-ħlas, eċċ. Informazzjoni dettaljata dwar il-kundizzjonijiet tal-irtirar hija indikata f'5.8 tal-Ftehim tal-Klijent.
Perjodu ta' approvazzjoni
Ladarba inti tibgħatilna talba għall-irtirar, din tiġi assenjata bi status ta' "Approvazzjoni" status ("Pendenti" f'xi verżjonijiet tal-applikazzjoni mobbli). Nippruvaw napprovaw it-talbiet kollha ta' rtirar malajr kemm jista' jkun. It-tul ta' dan il-proċess jiddependi fuq l-istatus tiegħek u huwa indikat fit-taqsima "Storja tat-Tranżazzjonijiet".
1. Ikklikkja fuq l-istampa tal-profil tiegħek fir-rokna ta' fuq tal-lemin tal-iskrin u agħżel it-tab "Kaxxier" fil-menu. Imbagħad ikklikkja t-tab "L-istorja tat-tranżazzjonijiet". Għall-utenti tal-app mobbli: iftaħ il-menu tan-naħa tax-xellug, agħżel it-taqsima "Bilanċ".
2. Ikklikkja fuq l-irtirar tiegħek. Il-perjodu ta' approvazzjoni għat-tranżazzjoni tiegħek se jiġi indikat.
Jekk it-talba tiegħek qed tiġi approvata għal żmien twil wisq, ikkuntattjana billi tikklikkja "Qed tistenna għal aktar minn N ijiem?" (buttuna “Ikkuntattja l-appoġġ” għall-utenti tal-app mobbli). Se nippruvaw insemmu l-problema u nħaffu l-proċess.
Perjodu ta' pproċessar
Wara li nkunu approvajna t-tranżazzjoni tiegħek, nittrasferixxuha lill-fornitur tal-ħlas għal aktar proċessar. Tiġi assenjata bi status ta' "Ipproċessar" status ("Approvat" f'xi verżjonijiet tal-applikazzjoni mobbli).
Kull fornitur tal-ħlas għandu l-perjodu tal-ipproċessar tiegħu stess. Ikklikkja fuq id-depożitu tiegħek fit-taqsima "Storja tat-Tranżazzjonijiet" biex issib l-informazzjoni dwar il-ħin medju tal-ipproċessar tat-tranżazzjonijiet (ġeneralment rilevanti), u l-ħin massimu tal-ipproċessar tat-tranżazzjonijiet (rilevanti fil-minoranza tal-każijiet).
Jekk it-talba tiegħek qed tiġi pproċessata għal żmien twil wisq, ikklikkja "Qed tistenna għal aktar minn N ijiem?" (buttuna “Ikkuntattja l-appoġġ” għall-utenti tal-app mobbli). Aħna se nsegwu l-irtirar tiegħek u ngħinuk biex tikseb il-fondi tiegħek kemm jista' jkun malajr.
Nota . Normalment jieħu l-fornituri tal-ħlas minn ftit minuti sa 3 ijiem ta 'negozju biex jikkreditaw il-fondi għall-metodu ta' ħlas tiegħek. F'każijiet rari, jista 'jieħu sa 7 ijiem minħabba vaganzi nazzjonali, politika tal-fornitur tal-ħlas, eċċ.
