Kesyon yo poze souvan (FAQ) sou Binomo
Kont
Ki kalite estati kont ki disponib sou platfòm la?
Gen 4 kalite estati sou platfòm la: Gratis, Standard, Gold, ak VIP.- Yon estati gratis disponib pou tout itilizatè ki anrejistre yo. Avèk estati sa a, ou ka komès sou kont Demo a ak lajan vityèl.
- Pou jwenn yon estati Standard , depoze yon total de $10 (oswa yon montan ekivalan nan lajan kont ou).
- Pou jwenn yon estati Gold , depoze yon total de $500 (oswa yon montan ekivalan nan lajan kont ou).
- Pou jwenn yon estati VIP , depoze yon total de $1000 (oswa yon montan ekivalan nan lajan kont ou) epi konfime nimewo telefòn ou.
Èske fanmi yo ka enskri sou sit entènèt la ak komès nan menm aparèy la?
Manm nan menm fanmi an ka komès sou Binomo men sèlman sou kont diferan ak soti nan aparèy diferan ak adrès IP.Poukisa mwen ta dwe konfime imèl mwen an?
Konfime imel ou a vini ak kèk avantaj:1. Sekirite yon kont. Yon fwa ke imel ou konfime, ou ka fasilman retabli modpas ou, ekri ekip sipò nou an, oswa bloke kont ou si sa nesesè. Li pral asire tou sekirite kont ou epi ede anpeche èskro yo jwenn aksè nan li.
2. Kado ak pwomosyon. Nou pral fè w konnen nouvo konpetisyon, bonis, ak kòd promo pou w pa rate anyen.
3. Nouvèl ak materyèl edikatif. Nou toujou eseye amelyore platfòm nou an, epi lè nou ajoute yon bagay nouvo - nou enfòme ou. Nou menm tou nou voye materyèl fòmasyon inik: estrateji, konsèy, kòmantè ekspè.
Ki sa ki se yon kont Demo?
Yon fwa ou enskri sou platfòm la, ou jwenn aksè a $ 10,000.00 kont Demo a (oswa yon montan ekivalan nan lajan kont ou).Yon kont Demo se yon kont pratik ki pèmèt ou konkli echanj sou yon tablo an tan reyèl san envestisman. Li ede ou abitye ak platfòm la, pratike nouvo estrateji, epi eseye diferan mekanik anvan ou chanje nan yon kont reyèl. Ou ka chanje ant Demo ou ak kont reyèl nenpòt ki lè.
Remak . Lajan yo sou kont Demo a pa reyèl. Ou ka ogmante yo pa konkli echanj siksè oswa ranplir yo si yo fini, men ou pa ka retire yo.
Depo
Èske sa san danje pou voye lajan ou?
Li totalman an sekirite si ou depoze nan seksyon "Kesye" sou platfòm Binomo ("Depo" bouton nan kwen an tèt dwat). Nou sèlman kolabore ak founisè sèvis peman ou fè konfyans ki respekte estanda sekirite ak pwoteksyon done pèsonèl, tankou 3-D Secure oswa estanda PCI Visa itilize.
Nan kèk ka, lè w fè yon depo, w ap redireksyone sou sit entènèt patnè nou yo. Pa enkyete w. Si w ap depoze atravè "Kesye", li konplètman an sekirite pou ranpli done pèsonèl ou epi voye lajan bay CoinPayments oswa lòt founisè sèvis peman.
Depo mwen an pa t pase, kisa pou m fè?
Tout peman ki pa reyisi tonbe nan kategori sa yo:
Lajan yo pa te debite nan kat ou oswa bous ou. Organigram ki anba a montre kijan pou rezoud pwoblèm sa a.
Lajan yo te debite men yo pa kredite nan kont Binomo. Organigram ki anba a montre kijan pou rezoud pwoblèm sa a.
Nan premye ka a, tcheke estati depo ou a nan "Istwa tranzaksyon an".
Nan vèsyon entènèt la: Klike sou foto pwofil ou a nan kwen an tèt dwat nan ekran an epi chwazi tab la "Kesye" nan meni an. Apre sa, klike sou tab "Istwa tranzaksyon yo". 
Nan aplikasyon mobil lan: Louvri meni bò gòch la, chwazi seksyon "Balans".
Si estati depo w la se “ Antant ”, swiv etap sa yo:
1. Tcheke enstriksyon sou fason pou depo avèk metòd peman w la nan seksyon Depo nan Sant Èd la pou asire w ke ou pa rate okenn etap.
2. Si pwosesis peman w lan pran plis pase yon jou ouvrab , kontakte bank ou oswa founisè bous dijital ou a pou ede w endike pwoblèm nan.
3. Si founisè peman ou a di ke tout bagay anfòm, men ou poko resevwa lajan ou toujou, kontakte nou nan [email protected] oswa nan chat an dirèk. Nou pral ede w rezoud pwoblèm sa a.
Si estati depo w la se “ Rejte ” oswa “ Erè ”, swiv etap sa yo:
1. Klike sou depo ki rejte a. Nan kèk ka, rezon ki fè rejè a endike, tankou nan egzanp ki anba a. (Si yo pa endike rezon an oswa si ou pa konnen ki jan pou rezoud li, ale nan etap 4) 
2. Rezoud pwoblèm nan, epi tcheke doub metòd peman ou. Asire w ke li pa ekspire, ou gen ase lajan, epi ou te antre tout enfòmasyon ki nesesè yo kòrèkteman, ki gen ladan non ou ak kòd konfimasyon SMS. Nou rekòmande tou tcheke enstriksyon yo sou fason pou depo ak metòd peman ou nan seksyon an Depo nan Sant Èd la.
3. Voye demann depo w la ankò.
4. Si tout detay yo kòrèk, men ou toujou pa ka transfere lajan, oswa si rezon ki fè rejè a pa endike, kontakte nou nan [email protected] oswa nan chat la ap viv. Nou pral ede w rezoud pwoblèm sa a.
Nan dezyèm ka a, lè yo te debite lajan yo nan kat ou oswa nan bous ou a, men ou pa te resevwa yo nan yon jou ouvrab, nou pral bezwen konfime peman an pou swiv depo ou a.
Pou ede nou transfere depo ou sou kont Binomo ou, swiv etap sa yo:
1. Kolekte yon konfimasyon peman ou. Li kapab yon deklarasyon labank oswa yon ekran ki soti nan aplikasyon bank la oswa sèvis sou entènèt. Non ou ak siyati, nimewo kat oswa bous ou, sòm peman an, ak dat li te fèt la ta dwe vizib.
2. Kolekte yon ID tranzaksyon nan peman sa a sou Binomo. Pou jwenn ID tranzaksyon, swiv etap sa yo:
Ale nan seksyon "Istwa tranzaksyon yo".
Klike sou depo a ki pa te debite nan kont ou.
Klike sou bouton "Kopi tranzaksyon an". Koulye a, ou ka kole li nan yon lèt ba nou.
3. Voye konfimasyon peman an ak yon ID tranzaksyon bay [email protected] oswa nan yon chat ap viv. Ou ka tou yon ti tan eksplike pwoblèm nan.
Epi pa enkyete w, n ap ede w swiv peman w epi transfere li sou kont ou pi vit posib.
Konbyen tan li pran pou yo depoze lajan sou kont mwen an?
Lè ou fè yon depo, li resevwa estati " Antant ". Estati sa a vle di founisè peman an ap trete tranzaksyon w la kounye a. Chak founisè gen pwòp peryòd pwosesis li yo.
Swiv etap sa yo pou jwenn enfòmasyon sou tan an mwayèn ak maksimòm pou pwosesis tranzaksyon an pou depo annatant ou a:
1. Klike sou foto pwofil ou an nan kwen anlè dwat ekran an epi chwazi onglet " Kesye " nan meni an. Apre sa, klike sou tab "Istwa tranzaksyon yo".
Pou itilizatè aplikasyon mobil yo : louvri meni bò gòch la, chwazi seksyon "Balans". 
2. Klike sou depo w la pou w konnen peryòd pwosesis transaksyon w la.dep_2.png 
Remak . Anjeneral, founisè peman yo trete tout depo nan kèk èdtan. Tan maksimòm nan pwosesis tranzaksyon raman enpòtan epi li souvan akòz jou ferye nasyonal, règleman founisè peman, elatriye.
Èske w peye pou depoze?
Binomo pa janm pran okenn frè oswa komisyon pou depoze lajan. Li opoze a: ou ka jwenn yon bonis pou ranpli kont ou. Sepandan, kèk founisè sèvis peman ka aplike frè, espesyalman si kont Binomo ou ak metòd peman ou yo nan diferan lajan.
Frè transfè ak pèt konvèsyon yo varye anpil selon founisè peman ou, peyi, ak lajan. Anjeneral li espesifye sou sit entènèt founisè yo oswa parèt pandan lòd tranzaksyon an.
Kilè lajan yo pral kredite sou kont mwen an?
Pifò sistèm peman trete tranzaksyon yo imedyatman apre yo fin resevwa konfimasyon yo, oswa nan yon jou ouvrab. Se pa tout nan yo, menm si, epi yo pa nan tout ka. Tan aktyèl la fini depann anpil de founisè peman an. Anjeneral, kondisyon yo espesifye sou sit entènèt founisè yo oswa parèt pandan lòd tranzaksyon an.
Si peman ou a rete "Annatandan" pou plis pase 1 jou ouvrab, oswa li fin ranpli, men lajan yo pa te kredite nan kont ou, tanpri kontakte nou nan [email protected] oswa nan chat an dirèk.
Komès
Èske mwen ka fèmen yon komès anvan tan ekspirasyon an?
Lè w ap fè komès ak mekanik tan fiks yo, ou chwazi tan egzak komès la ap fèmen, epi li pa ka fèmen pi bonè.Sepandan, si w ap itilize mekanik CFD, ou ka fèmen yon komès anvan tan ekspirasyon an. Tanpri sonje ke mekanik sa a disponib sèlman sou kont Demo a.
Ki jan yo chanje soti nan yon Demo nan yon kont reyèl?
Pou chanje ant kont ou, swiv etap sa yo:1. Klike sou kalite kont ou nan kwen an tèt platfòm la.
2. Chwazi "Kont reyèl".
3. Platfòm nan ap fè w konnen kounye a w ap itilize lajan reyèl . Klike sou " Komèsyal ".
Ki jan yo dwe efikas nan komès?
Objektif prensipal komès se kòrèkteman pwevwa mouvman an nan yon avantaj pou jwenn plis pwofi. Chak machann gen pwòp estrateji yo ak yon seri zouti pou fè prévisions yo pi presi.
Men kèk pwen kle nan yon kòmansman bèl nan komès:
- Sèvi ak kont Demo a pou eksplore platfòm la. Yon kont Demo pèmèt ou eseye nouvo byen, estrateji, ak endikatè san risk finansye. Li toujou yon bon lide pou antre nan komès pwepare.
- Louvri premye echanj ou yo ak ti kantite, pou egzanp, $ 1 oswa $ 2. Li pral ede w teste mache a ak pran konfyans.
- Sèvi ak byen abitye. Nan fason sa a, li pral pi fasil pou ou predi chanjman yo. Pou egzanp, ou ka kòmanse ak avantaj ki pi popilè sou platfòm la - EUR / USD pè.
- Pa bliye eksplore nouvo estrateji, mekanik, ak teknik! Aprantisaj se pi bon zouti machann vann.
Ki sa tan ki rete vle di?
Tan ki rete a (tan pou achte pou itilizatè app mobil) montre konbyen tan ki rete pou louvri yon komès ak tan ekspirasyon chwazi. Ou ka wè tan ki rete anlè tablo a (sou vèsyon entènèt platfòm la), epi li endike tou pa yon liy vètikal wouj sou tablo a. 
Si ou chanje tan ekspirasyon an (tan komès la fini), tan ki rete a ap chanje tou.
Poukisa kèk byen pa disponib pou mwen?
Gen de rezon ki fè sèten byen pa disponib pou ou:- Byen an disponib sèlman pou komèsan ki gen yon estati kont Standard, Gold, oswa VIP.
- Byen an disponib sèlman nan sèten jou nan semèn nan.
Remak . Disponibilite a depann de jou nan semèn nan epi li ka chanje tou pandan tout jounen an.
Ki sa ki se yon peryòd tan?
Yon peryòd tan, oswa yon peryòd tan, se yon peryòd pandan ki tablo a fòme. Ou ka chanje peryòd tan an lè w klike sou ikòn ki nan kwen anba-gòch tablo a.
Peryòd tan yo diferan pou kalite tablo yo:
- Pou tablo "Candle" ak "Bar", peryòd minimòm lan se 5 segonn, maksimòm - 30 jou. Li montre peryòd pandan 1 chandèl oswa 1 bar fòme.
- Pou tablo "Mòn" ak "Liy" yo - peryòd minimòm lan se 1 segonn, maksimòm nan se 30 jou. Peryòd tan pou tablo sa yo detèmine frekans pou montre nouvo chanjman pri yo.
Retrè
Poukisa mwen pa ka resevwa lajan imedyatman apre mwen mande yon retrè?
Lè ou mande yon retrè, premye, li jwenn apwouve pa ekip sipò nou an. Dire pwosesis sa a depann de estati kont ou, men nou toujou eseye diminye peryòd sa yo lè sa posib. Tanpri sonje ke yon fwa ou te mande yon retrè, li pa ka anile.
- Pou komèsan estati estanda, apwobasyon an ka pran jiska 3 jou.
- Pou komèsan estati lò - jiska 24 èdtan.
- Pou komèsan estati VIP - jiska 4 èdtan.
Remak . Si ou pa pase verifikasyon, peryòd sa yo ka pwolonje.
Pou ede nou apwouve demann ou an pi vit, anvan ou retire, asire w ke ou pa gen yon bonis aktif ak yon woulman komès.
Yon fwa ke demann retrè ou apwouve, nou transfere li bay founisè sèvis peman ou.
Anjeneral li pran founisè peman yo soti nan kèk minit jiska 3 jou ouvrab pou kredite lajan nan metòd peman ou. Nan ka ki ra, sa ka pran jiska 7 jou akòz jou ferye nasyonal yo, règleman founisè peman an, elatriye.
Si w ap tann plis pase 7 jou, tanpri, kontakte nou nan chat an dirèk oswa ekri nan [email protected] . Nou pral ede w swiv retrè w la.
Ki metòd peman mwen ka itilize pou retire lajan?
Ou ka retire lajan sou kat labank ou, kont labank, bous elektwonik ou oswa bous kriptografik ou.
Sepandan, gen kèk eksepsyon.
Retrè dirèkteman nan yon kat labank yo disponib sèlman pou kat yo bay nan Ikrèn oswa Latiki . Si ou pa soti nan peyi sa yo, ou ka retire nan kont labank ou, yon bous elektwonik, oswa yon bous kriptografik. Nou rekòmande pou itilize kont labank ki lye ak kat. Nan fason sa a, lajan yo pral kredite sou kat labank ou. Retrè kont labank yo disponib si bank ou a nan peyi Zend, Endonezi, Turkey, Vyetnam, Lafrik di sid, Meksik, ak Pakistan.
Retrè nan e-bous yo disponib pou chak machann ki te fè yon depo.
Ki limit minimòm ak maksimòm pou retrè?
Limit minimòm retrè a se $10/€10 oswa yon ekivalan a $10 nan lajan kont ou. Kantite maksimòm retrè a se:
- Pa jou : pa plis pase $3,000/€3,000, oswa yon montan ki ekivalan a $3,000.
- Pa semèn : pa plis pase $10,000/€10,000, oswa yon montan ki ekivalan a $10,000.
- Pa mwa : pa plis pase $40,000/€40,000, oswa yon montan ekivalan a $40,000.
Konbyen tan li pran pou yo retire lajan yo?
Lè ou retire lajan, demann ou an ale nan 3 etap:
- Nou apwouve demann retrè w la epi nou pase l bay founisè peman an.
- Founisè peman an trete retrè w la.
- Ou resevwa lajan ou.
Anjeneral li pran founisè peman yo soti nan kèk minit jiska 3 jou ouvrab pou kredite lajan nan metòd peman ou. Nan ka ki ra, sa ka pran jiska 7 jou akòz jou ferye nasyonal yo, règleman founisè peman an, elatriye. Enfòmasyon detaye konsènan kondisyon retrè yo endike nan 5.8 nan Akò Kliyan an.
Peryòd apwobasyon
Yon fwa ou voye nou yon demann retrè, li resevwa estati "Apwouve" estati ("Antant" nan kèk vèsyon aplikasyon mobil). Nou eseye apwouve tout demann retrè pi vit ke posib. Dire pwosesis sa a depann de estati w epi li endike nan seksyon "Istwa Tranzaksyon".
1. Klike sou foto pwofil ou a nan kwen anlè dwat nan ekran an epi chwazi onglet "Kesye" nan meni an. Apre sa, klike sou tab "Istwa tranzaksyon yo". Pou itilizatè aplikasyon mobil yo: louvri meni bò gòch la, chwazi seksyon "Balans".
2. Klike sou retrè ou. Y ap endike peryòd apwobasyon pou tranzaksyon w la.
Si demann ou an ap apwouve pou twò lontan, kontakte nou lè w klike sou "Èske w ap tann plis pase N jou?" bouton ("Kontakte sipò" pou itilizatè aplikasyon mobil). Nou pral eseye evalye pwoblèm nan ak akselere pwosesis la.
Peryòd tretman
Apre nou fin apwouve tranzaksyon ou a, nou transfere li bay founisè peman an pou plis pwosesis. Li resevwa estati "Trasesan" estati ("Apwouve" nan kèk vèsyon aplikasyon mobil).
Chak founisè peman gen pwòp peryòd pwosesis li yo. Klike sou depo w la nan seksyon "Istwa Tranzaksyon yo" pou jwenn enfòmasyon sou tan an mwayèn nan pwosesis tranzaksyon an (jeneralman enpòtan), ak tan an maksimòm pwosesis tranzaksyon an (ki enpòtan nan minorite ka yo).
Si demann ou an ap trete pou twò lontan, klike sou "Ap tann pou plis pase N jou?" bouton ("Kontakte sipò" pou itilizatè aplikasyon mobil). Nou pral swiv retrè ou epi ede w jwenn lajan ou pi vit posib.
Remak . Anjeneral li pran founisè peman yo soti nan kèk minit jiska 3 jou ouvrab pou kredite lajan nan metòd peman ou. Nan ka ki ra, li ka pran jiska 7 jou akòz jou ferye nasyonal, règleman founisè peman, elatriye.
